Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web www.lievit.it (di seguito, il “Sito”) in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e/o che interagiscono con i servizi web offerti. L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito è:

  • Ragione Sociale: Grossitaly SRL
  • Marchio: Lievit Pizza&Drink
  • Partita IVA: 2977430350
  • Sede Legale: Via IV Novembre, 13/b, 42020, Montecavolo (RE) e Via Roma, 4, 42015, Correggio (RE)
  • Contatto Email: info@lievit.it
  • Contatto Telefonico: 39327711277058

Il Titolare si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti e a garantire la sicurezza dei dati personali raccolti, in conformità con le disposizioni normative applicabili.

2. Dati Raccolti

I dati personali raccolti dal Titolare possono includere:

2.1. Dati di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

2.2. Dati Forniti Volontariamente dall’Utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito, o la compilazione di moduli di contatto o di registrazione, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva o nel modulo. Questi dati possono includere, a titolo esemplificativo, nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e qualsiasi altra informazione fornita dall’utente in relazione a richieste di informazioni, prenotazioni o ordini di prodotti/servizi offerti da Lievit Pizza&Drink. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione delle richieste: Per rispondere alle richieste di informazioni, assistenza o supporto inviate dagli utenti tramite i canali di contatto disponibili (email, telefono, moduli).
  • Erogazione dei servizi: Per consentire la prenotazione di prodotti/servizi, la gestione degli ordini di pizza d’asporto e drink, e l’esecuzione delle relative prestazioni contrattuali.
  • Adempimento di obblighi legali: Per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate o da organi di vigilanza e controllo.
  • Marketing diretto (previo consenso): Per l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali relative ai prodotti e servizi di Lievit Pizza&Drink, incluse novità, offerte speciali e aggiornamenti sul menu, tramite email o altri canali di comunicazione, solo previo esplicito e specifico consenso dell’interessato.
  • Miglioramento del servizio: Per analizzare l’utilizzo del Sito e dei servizi offerti, al fine di ottimizzare l’esperienza utente, migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi, e sviluppare nuove funzionalità.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti condizioni di liceità:

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (es. gestione ordini, prenotazioni, risposte a richieste di informazioni).
  • Adempimento di un obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.
  • Consenso dell’interessato: Per finalità di marketing diretto, il trattamento è basato sul consenso libero, specifico, informato e inequivocabile dell’interessato, che può essere revocato in qualsiasi momento.
  • Legittimo interesse del Titolare: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare, come il miglioramento dei propri servizi, la prevenzione di frodi o la tutela dei propri diritti in sede giudiziaria, sempre nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’interessato.

5. Destinatari dei Dati Personali

I dati personali raccolti potranno essere comunicati a:

  • Soggetti terzi che forniscono servizi al Titolare (es. fornitori di servizi IT, hosting provider, piattaforme di gestione ordini, consulenti fiscali o legali), nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
  • Autorità giudiziarie o amministrative, enti pubblici, per l’adempimento di obblighi legali.
  • Altri soggetti terzi solo previo esplicito consenso dell’interessato.

I dati non saranno oggetto di diffusione generalizzata.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e trattati, nel rispetto dei termini di legge e delle normative applicabili. In particolare:

  • I dati trattati per l’esecuzione di un contratto saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per un periodo successivo necessario per adempiere agli obblighi legali e fiscali.
  • I dati trattati per finalità di marketing basate sul consenso saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato o per un periodo massimo stabilito dalle normative vigenti.
  • I dati di navigazione saranno conservati per il tempo tecnico necessario a espletare le finalità per cui sono stati raccolti.

7. Diritti dell’Interessato

In qualità di interessato, l’utente ha il diritto di esercitare i seguenti diritti, in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare del Trattamento:

  • Diritto di accesso (art. 15 GDPR): Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento.
  • Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e l’integrazione dei dati incompleti.
  • Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) (art. 17 GDPR): Ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussistono i motivi previsti dal GDPR.
  • Diritto di limitazione di trattamento (art. 18 GDPR): Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR.
  • Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e/o trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, compresa la profilazione, per motivi connessi alla sua situazione particolare.
  • Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
  • Diritto di proporre reclamo: Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che i suoi diritti siano stati violati.

Per esercitare tali diritti, l’interessato può contattare il Titolare del Trattamento ai recapiti indicati al punto 1 della presente informativa.

8. Misure di Sicurezza

Il Titolare adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata, in conformità con le disposizioni del GDPR. Tali misure includono l’uso di protocolli di comunicazione sicuri (HTTPS) per la trasmissione dei dati sul Sito.

9. Cookie Policy

Il Sito www.lievit.it utilizza i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web. Essi possono essere utilizzati per diverse finalità, quali l’autenticazione, il monitoraggio di sessioni, la memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, ecc.

9.1. Tipologie di Cookie Utilizzati

  • Cookie Tecnici: Sono essenziali per il corretto funzionamento del Sito e consentono all’utente di navigare e utilizzare le sue funzionalità. Senza questi cookie, alcuni servizi (es. carrello acquisti, accesso aree riservate) potrebbero non essere accessibili o funzionare correttamente. Non richiedono il consenso dell’utente.
  • Cookie Analitici: Utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del Sito (es. numero di visitatori, pagine più visitate, tempo di permanenza sul Sito). Queste informazioni sono trattate in forma aggregata e anonima per analizzare e migliorare le prestazioni del Sito. Possono essere di prima parte o di terze parti. Se anonimizzati, non richiedono il consenso dell’utente.
  • Cookie di Profilazione: Utilizzati per creare profili relativi all’utente e inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete. Richiedono il consenso dell’utente.

9.2. Cookie di Terze Parti

Il Sito potrebbe integrare servizi e contenuti di terze parti (es. Google Maps, social network) che possono installare propri cookie. Il Titolare non ha controllo diretto sui cookie di terze parti, pertanto si invita l’utente a consultare le rispettive privacy policy per maggiori informazioni.

9.3. Gestione dei Cookie

L’utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. È possibile configurare il browser per accettare o rifiutare tutti i cookie, o per ricevere un avviso quando un cookie viene impostato. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere la funzionalità del Sito. Per maggiori informazioni su come gestire i cookie, si rimanda alle guide specifiche dei browser più comuni:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
  • Microsoft Edge

Continuando la navigazione sul Sito senza modificare le impostazioni del browser, l’utente acconsente all’utilizzo di tutti i cookie tecnici e analitici non di profilazione.

10. Modifiche alla Presente Informativa

La presente informativa sulla privacy potrà essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. Si consiglia agli utenti di consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informati sulle modalità di trattamento dei dati personali.

[/et_pb_text][/et_pb_column]